| Регистрация заезда | 14:00 |
| Регистрация выезда | 12:00 |
| Отмена бронирования | При аннулировании заказа менее чем за 24 часа до даты заезда взимается штраф в размере стоимости забронированных номеров за первые сутки проживания. |
| Размещение детей и предоставление дополнительных кроватей | Дети до 7 лет размещаются бесплатно без предоставления отдельного места. |
| Принимаемые кредитные карты | Visa, Master Card, Maestro |
| Питание | В стоимость номеров включен завтрак «шведский стол». В стоимость номера возможно включить дополнительное питание - обед (400 р. с НДС) и ужин (450р. с НДС). |
| Курение в отеле | Курение запрещено на всей территории отеля. |